Envíos

Los envíos a España y Portugal se realizarán de forma urgente (en 24/48 h) a través de la empresa ENVIALIA, cuyo teléfono de atención al cliente es 902 400 909 – 957 62 58 50. En el enlace https://www.envialia.com/seguimiento / puedes consultar el seguimiento de tu pedido.

Los envíos a Francia serán entregados por la empresa DPD, con un plazo de entrega de 3 a 5 días. En el enlace https://www.dpd.fr/ puede consultar el estado de su pedido.

Los gastos de envío se aplicarán de la siguiente manera:

Lista de precios de envío dividida en varios apartados según peso y destino

 

ESPAÑA

ISLAS BALEARES

PORTUGAL

FRANCIA

 DE-MC 

 AT-BE-GB-IT-LU-NL-SM 

 CH-CZ-DK-LI-PL-SI-SK 

 BG-EE-FI-GR-HR-HU-IE-LT-LV-NO-RS-RO-SE 

 CY-MT-TR 

Hasta 2 kg

8,10 €

15,00 €

9,91 €

14,04 €

11,50 €

14,00 €

18,70 €

32,20 €

38,60 €

Hasta 3 kg

8,50 €

16,00 €

10,50 €

16,76 €

12,30 €

14,00 €

18,70 €

32,20 €

41,30€ 

Hasta  5 kg

9,10 €

18,00 €

11,50 €

22,78 €

14,00 €

15,70 €

20,30 €

33,10 €

57,50 €

Hasta 10 kg

11,30 €

21,00 €

12,01 €

26,43 €

14,90 €

17,20 €

21,60 €

35,20 €

98,60 €

Hasta 15 kg

14,00 €

27,00 €

15,52 €

31,02 €

16,10 €

18,10 €

22,20 €

35,90 €

130,30 €

Hasta 20 kg

16,75 €

32,71 €

19,05 €

34,58 €

17,80 €

19,60 €

23,90 €

36,50 €

168,50 €

Hasta 30 kg

22,30 €

44,47 €

22,77 €

49,96 €

19,70 €

21,20 €

25,60 €

45,80 €

241,30 €

Hasta 40 kg

25,70 €

56,23 €

27,35 €

63,36 €

29,00 €

31,40 €

35,90 €

54,50 €

308,60 €

Hasta 50 kg

30,70 €

67,99 €

31,75 €

101,42 €

104,13 €

145,69 €

145,69 €

145,69 €

145,69 €

A partir de 50kg

37,11 € 
+ 
 6,41€ por tramo de 10kg adicional 

87,23 € 
+ 
 19,24€ por tramo de 10kg adicional 

39,49 € 
+ 
 7,74€ por tramo de 10kg adicional 

139,49 € 
+ 
 38,07€ por tramo de 10kg adicional 

126,20 € 
+ 
 38,07€ por tramo de 10kg adicional  

104,13 € 
+ 
 22,05€ por tramo de 10kg adicional 

167,95 € 
+ 
 22,26€ por tramo de 10kg adicional 

167,95 € 
+ 
 22,26€ por tramo de 10kg adicional 

167,95 € 
+ 
 22,26€ por tramo de 10kg adicional 

Plazo de envío

24-48 h

72 h

24-48 h

4-7 días

4-7 días

4-7 días

4-7 días

4-7 días

4-7 días

Lista de precios de envío marítimo a Canarias

 
ISLAS MAYORES
ISLAS MENORES

Hasta 10 kg

38,62 €

44,88 €

Hasta 20 kg

43,63 €

49,89 €

Hasta 30 kg

50,23 €

56,49 €

Hasta 40 kg

56,96 €

63,22 €

Hasta 50 kg

63,72 €

69,98 €

Hasta 60 kg

70,68 €

76,94 €

Hasta 70 kg

77,78 €

84,04 €

Hasta 80 kg

85,32 €

91,58 €

Hasta 90 kg

92,77 €

99,00 €

Hasta 100 kg

100,67 €

106,93 €

A partir de 100 kg

100,67 €
+
 7,90 € por cada tramo de 10 km  

106,93 €
+
 7,93 € por cada tramo de 10 km 

 DÚA DE SALIDA (Canarias) 

20,47 €

 DÚA DE ENTRADA (Península) 

13,65 €

Plazo de envío

7 días

8 días

Lista de precios para el transporte aéreo a Canarias

 
 FUERTEVENTURA - LANZAROTE 
 LA PALMA-GOMERA-HIERRO 
 LAS PALMAS - TENERIFE 
 DÚA DE SALIDA (Canarias) 
 DÚA DE ENTRADA (Península) 

Tarifa

44,10 €
+
5,11€ x kg

38,29€
+
5,32€ x kg

20,58 €
+
6,91€ x kg

13,65 €

6,82 €

Plazo de envío

72 h

72 h

48 h

 

 

Consulta los precios de los envíos a Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra.

En algunos casos podrá observar que el producto que compra aplica un peso que no se corresponde con el peso real del producto. Esto es porque el producto que ha seleccionado, por sus dimensiones, tiene un peso volumétrico mayor. Las empresas de transporte cobran el envío por volumen y peso. Por ejemplo, si enviamos una batería que tiene dimensiones contenidas pero un peso elevado, lo cobran por kilos (peso físico), mientras que si enviamos un tanque de agua o sillas de ruedas para acampar con gran volumen y bajo peso, lo cobran por volumen.

Así, para el cálculo del peso volumétrico se establece una relación de equivalencia de un número de kg por cada metro cúbico; y el peso final del producto corresponde al mayor entre el peso físico y el peso volumétrico. A continuación, se muestran las relaciones de equivalencia de kilogramos por m3 para las zonas en las que se aplica dicho cálculo:

  • Francia: 1 m3 de volumen equivale a 250 kg 
  • Canarias (transporte aéreo): 1 m3 de volumen equivale a 250 kg 
  • Canarias (transporte marítimo): 1 m3 de volumen equivale a 333 kg

El plazo de entrega se especifica en días laborables. Este término se entiende tan pronto como se haya confirmado la disponibilidad de los bienes y se haya verificado el pago total del pedido.

El envío ESTÁNDAR significa que el vehículo de la empresa de transporte sale a la entrega con una ruta planificada y si no se puede localizar en su ubicación, la mercancía saldrá para la entrega al día siguiente, la entrega se realizará siempre en la dirección indicada por usted inicialmente No se puede modificar la dirección de entrega, sólo es posible modificar la dirección de entrega generando un nuevo envío al costo indicado por la empresa de transporte.

El proveedor no asumirá ninguna responsabilidad cuando no se efectúe la entrega del producto o servicio, porque los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada cuando el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y éste, o su delegado, haya firmado el albarán de entrega.

Corresponde al Usuario comprobar los productos a la recepción y hacer constar en el albarán de entrega todas las excepciones y reclamaciones que puedan estar justificadas.